Información sobre el derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesión de las mercancías.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (Zilculator LLC OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, Correo electrónico: [email protected], Teléfono: +34 612 95 23 27) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario modelo de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes de haber elegido una modalidad de entrega distinta a la ofrecida por nosotros, la más económica estándar), sin dilación indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la comunicación de su desistimiento del contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicha devolución.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido las mercancías de vuelta o hasta que haya acreditado la devolución de las mismas, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos las mercancías sin dilación indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días desde la fecha en que nos comunique su desistimiento del contrato. El plazo se considerará cumplido si envía las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de las mercancías.
Solo será responsable de la depreciación del valor de las mercancías cuando esta derive de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de las mismas.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento expirará anticipadamente en los contratos de suministro de mercancías cuando hayamos entregado íntegramente las mercancías y usted haya dado su consentimiento expreso para que comencemos la ejecución del contrato antes de que haya transcurrido su plazo de desistimiento, y haya tomado conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento en cuanto el contrato haya sido cumplido íntegramente por nuestra parte.
El derecho de desistimiento no existe en los contratos de suministro de mercancías que no estén prefabricadas y para cuya fabricación sea decisiva una elección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizadas para las necesidades personales del consumidor.
El derecho de desistimiento tampoco existe en los contratos de suministro de mercancías que puedan deteriorarse rápidamente o que tengan una fecha de caducidad próxima.
Formulario modelo de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)
A Zilculator LLC OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, Correo electrónico: [email protected]
Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato de compra de las siguientes mercancías (*)/prestación del siguiente servicio (*).
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor
Dirección del consumidor
Firma del consumidor (solo si la notificación es en papel)
Fecha
(*) Tachar lo que no proceda.
Dirección de devolución
Zilculator LLC OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12
Contacto para consultas
Para cualquier consulta sobre el desistimiento o la devolución, puede contactarnos en cualquier momento:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 612 95 23 27
Dirección: 14270 Hinojosa del Duque, Córdoba, España